Posisi General manager menjadi bagian strategis dalam menjalankan bisnis suatu perusahaan, guna menciptakan peningkatan standar kualitas organisasi. Seorang general manager perannya begitu penting, sebab keberhasilan bisnis sangat bergantung pada kualitas, kompetensi, dan motivasi karyawan yang dikelola dengan baik.
Sebagai profesi yang butuh keahlian tinggi, mencapainya harus melalui pendidikan, pelatihan, hingga sertifikasi dan praktik langsung di dunia bisnis. Sertifikasi yang diikuti bukan sembarangan, melainkan harus khusus bagi GM yakni sertifikasi HRD general manager.
Manfaat sertifikasi tidak hanya pada pengakuan, tetapi juga pada peningkatan kemampuan dalam mengambil keputusan yang tepat. Melalui wawasan yang diperoleh dari sertifikasi HRD General Manager, Anda saat ini manajer akan mampu bentu mengoptimalkan potensi tim, menjaga produktivitas, dan memastikan setiap kebijakan sejalan dengan tujuan bisnis.
Sebab, kredibilitas seorang general manager di mata manajemen puncak dan stakeholder akan meningkat saat memiliki rekam jejak kompetensi jelas. Itulah alasan sertifikasi HRD general manager jadi langkah investasi yang tepat, dalam memimpin organisasi menuju pertumbuhan berkelanjutan dan membangun tim solid guna menghadapi tantangan bisnis kedepannya.
Tingkatan General Manager di Perusahaan
Dalam struktur organisasi, HR General Manager berada pada level manajemen menengah hingga atas (middle to upper management). Posisi ini menjadi penghubung langsung antara direksi atau Chief Human Resources Officer (CHRO) dengan seluruh jajaran manajer HR di bawahnya. Seorang GM tidak hanya menjalankan arahan strategis dari manajemen puncak, tetapi juga menerjemahkannya menjadi kebijakan, program, dan prosedur yang dapat diimplementasikan di seluruh unit kerja.
Secara hierarki, general manager memimpin seluruh fungsi sumber daya manusia dalam skala besar, mencakup rekrutmen, pelatihan, pengembangan karyawan, manajemen kinerja, kompensasi, hingga hubungan industrial. Pada banyak perusahaan besar, seorang GM memiliki wewenang lintas departemen dan bekerja sama dengan para kepala divisi untuk memastikan strategi SDM selaras dengan tujuan bisnis.
Peran ini berada satu tingkat di bawah eksekutif puncak dan memiliki tanggung jawab penuh terhadap pencapaian target di bidang manajemen SDM. Artinya, HRD general manager adalah sosok pengambil keputusan strategis di bidang sumber daya manusia, namun masih tetap melapor kepada direksi atau CEO.
Kompetensi Inti HRD General Manager
Seorang HRD General Manager memikul tanggung jawab strategis yang melampaui lingkup kerja manajer pada umumnya. Posisi ini menuntut kemampuan memimpin organisasi dalam mengelola sumber daya manusia secara holistik, mulai dari perencanaan strategis hingga pengawasan pelaksanaan di seluruh unit kerja. Karena perannya yang krusial, hanya individu dengan kompetensi manajerial dan kepemimpinan tingkat tinggilah, yang mampu bertahan dan sukses di posisi ini.
Kompetensi inti seorang general manager mencakup keterampilan strategis, analitis, dan interpersonal yang berkesinambungan. Setiap keputusan yang diambil akan mempengaruhi arah kebijakan SDM dan berdampak langsung pada kinerja organisasi. Maka dari itu tidak sembarang orang bisa melampaui posisi ini, sebab diperlukan juga kompetensi yang mumpuni.
Penguasaan kompetensi inti seorang general manager, di antaranya:
a. Perumusan Strategi dan Kebijakan Manajemen SDM
Mampu menyusun strategi dan kebijakan yang selaras dengan visi perusahaan, termasuk merancang proses bisnis, fungsi, dan peran SDM dalam mendukung tujuan organisasi.
b. Manajemen Perubahan dan Transformasi Organisasi
Menguasai teknik merumuskan perubahan strategis, mengelola proses perubahan (change management), dan memastikan budaya organisasi berkembang selaras dengan tuntutan bisnis.
c. Pengelolaan Budaya dan Struktur Organisasi
Mampu merumuskan dan mengevaluasi budaya organisasi, menilai efektivitas struktur organisasi, serta merancang desain organisasi yang adaptif dan efisien.
d. Pengembangan Komunikasi dan Kepemimpinan
Memiliki keterampilan membangun komunikasi organisasi yang efektif, mengelola kelompok pekerja bertalenta (talent pool), dan merencanakan jalur karir karyawan.
e. Pengelolaan Kebijakan dan Program SDM
Mampu mengevaluasi efektivitas strategi kebijakan MSDM, menyusun proses pengembangan budaya, mengelola program suksesi, serta menetapkan sistem remunerasi yang kompetitif dan adil.
Pentingnya Upgrade Kompetensi Bagi Pimpinan HR
Pimpinan HR, termasuk General Manager memiliki tugas yang menuntut penguasaan kompetensi inti dan teknis. Salah satu strategi efektif guna memastikan kualitas kepemimpinan HR adalah melalui sertifikasi profesi HRD. Sertifikasi ini bukan sekadar kewajiban formal berdasarkan kewajiban Keputusan Menteri Ketenagakerjaan Nomor 115 Tahun 2022, tetapi juga alat untuk meningkatkan kredibilitas, kepatuhan hukum, dan efektivitas manajemen SDM di perusahaan.
Agar strategi itu berjalan optimal, penerapannya harus dimulai dari fondasi yang kokoh, yaitu pematangan atau upgrade kompetensi. HRD General Manager harus memahami secara mendalam seluruh aspek SDM dan bisnis strategis. Guna memperkuat kompetensi Anda, sebaiknya sebelum mengikuti sertifikasi profesi SDM gabunglah pada pelatihan strategisnya. Sehingga output sertifikasi dapat menjadi alat efektif memastikan sebagai pimpinan HR Anda menguasai standar kompetensi secara nasional, kredibilitas meningkat, serta mendukung pengambilan keputusan strategis berbasis praktik terbaik.
Namun apabila Anda merasa memiliki jadwal padat, pertimbangkan tetap mengikutinya lewat sertifikasi SDM online. Karena memberikan fleksibilitas mengikuti ujian secara daring, tanpa harus meninggalkan tanggung jawab di perusahaan. Sehingga, peningkatan kompetensi bisa berjalan efektif tanpa mengganggu produktivitas operasional Anda.
Setelahnya, penting untuk menerapkan kompetensi yang diperoleh dari sertifikasi SDM melalui praktik langsung di lapangan. Hasil sertifikasi perlu diintegrasikan ke dalam strategi organisasi, mulai dari program pengembangan SDM, evaluasi kinerja, hingga perencanaan suksesi. Pendekatan tersebut akan memastikan sertifikasi bukan sekadar formalitas, melainkan memberikan dampak nyata bagi produktivitas tim dan pencapaian target perusahaan.
Dampak Sertifikasi Terhadap Kinerja
Sertifikasi profesi HRD yang distandarkan oleh BNSP, menjadi salah satu cara paling efektif memastikan bahwa Anda memiliki kompetensi pengakuan nasional. Baik sertifikasi SDM online maupun offline, sertifikat kompetensi itu bukan sekadar bukti kelulusan pelatihan dan ujian, melainkan pengakuan resmi bahwa pemegangnya mampu memenuhi standar kinerja yang telah ditetapkan sesuai SKKNI.
Adapun dampak sertifikasi terhadap kinerja organisasi, antara lain:
1. Meningkatkan Kredibilitas dan Kepercayaan Stakeholder
General Manager yang memiliki sertifikasi profesi HRD, diakui secara formal sebagai pemimpin yang kompeten. Hal ini meningkatkan kepercayaan dari manajemen puncak, pemegang saham, hingga karyawan terhadap kebijakan dan arahan yang diberikan.
2. Memastikan Keputusan Manajerial Lebih Tepat dan Terukur
Memiliki kompetensi yang terstandarisasi, menunjang GM mampu mengambil keputusan strategis berbasis data dan analisis yang akurat, sehingga meminimalkan risiko kesalahan dan meningkatkan efisiensi operasional.
3. Meningkatkan Produktivitas Tim dan Efektivitas Program SDM
Baik sertifikasi SDM online dapat memastikan pimpinan HR menguasai metode pengelolaan SDM modern, termasuk manajemen kinerja, perencanaan tenaga kerja, dan pengembangan talenta, yang berdampak langsung pada peningkatan produktivitas tim.
4. Memberikan Keunggulan Kompetitif bagi Organisasi
Perusahaan dengan manajer HRD umum yang tersertifikasi memiliki keunggulan dalam bersaing di pasar, baik dalam hal reputasi profesional maupun kemampuan memenuhi standar industri dan regulasi ketenagakerjaan.
5. Mendorong Budaya Kerja Profesional dan Berstandar Tinggi
Sertifikasi mendorong penerapan budaya kerja yang transparan, berbasis kompetensi, dan terukur. Hal ini membantu menciptakan lingkungan kerja kondusif bagi pertumbuhan bisnis jangka panjang.
6. Membuka Akses pada Peluang Proyek dan Kerjasama Strategis
Pada banyak industri, sertifikasi menjadi salah satu syarat untuk mendapatkan kepercayaan dalam proyek besar dan kemitraan strategis, sehingga berdampak positif pada pertumbuhan organisasi.
Apakah Anda termasuk seorang senior manager atau general manager bidang SDM? Sudahkah Anda mempunyai sertifikat pengakuan kompeten BNSP? Segera dapatkan sertifikatnya dengan gabung dalam program Sertifikasi General Manager HRD bersama Human Capital University.
Anda akan mendapat pembekalan kompetensi sesuai level General Manager, sekaligus pendampingan menuju uji kompetensi. Konsultasi terkait program bersama Admin melalui (0851-7689-1722) atau bisa juga lihat detail program kami dengan klik “Sertifikasi HR Human Capital University” ***
Kontributor: Roudlotul Auwalina
Human Capital University adalah lembaga pelatihan dan sertifikasi HR terkemuka yang berfokus pada peningkatan kompetensi profesional SDM. Artikel kami disusun oleh para ahli HR dan trainer bersertifikasi untuk membantu profesional, perusahaan, dan fresh graduate meningkatkan keterampilan serta pemahaman mereka dalam dunia HR
